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問 AI
方法與資產

AI 轉型診斷與場景評估 · 資產包

排序比選型重要。選錯模型只是重做一次,選錯場景是浪費一季。

把「想做 AI」變成一張有優先次序的落地清單。

診斷框架從業務流程出發,按投資回報與可行性為候選場景排序,輸出一頁紙的優先次序矩陣和 90 天路線圖。適合首次系統評估 AI 機會的企業,也適合需要在多個部門需求之間作取捨的決策層。

如果你正遇到這些

  • 知道要做 AI,但說不清從哪裏開始、投入多少、多久見效
  • 管理層對 AI 投入沒有統一的評估口徑
  • 業務部門提了一批需求,無法判斷誰先誰後
什麼時候先別用

已經有明確的單一場景與驗收口徑——你需要的是直接開工,不是排序。

使用步驟

從盤點到驗收的完整路徑;每步都有明確產出,做完即可進入下一步。

資產包內容

機會評分工作表優先次序矩陣範本90 天路線圖骨架

每個資產包內的交付物一覽,均可直接套用再按業務調整。

1產出
盤點候選場景

列出業務環節中重複、有規則、有資料的 5-10 個候選點。

候選場景清單
2產出
逐項評分

用評分工作表按三個維度評分,標註缺資料的項目。

場景得分表
3產出
落入優先次序矩陣

按投資回報與可行性定位每個場景的象限。

一頁紙優先次序矩陣
4產出
編排 90 天計劃

為「先做」象限的場景編排驗證期計劃與驗收問題。

90 天路線圖初稿

交付標準

達到以下標準才算用好了這套資產——也是驗收時的檢查口徑。

  • 01

    每個入選場景都能說清「用哪份資料、誰在用、省多少時間」

  • 02

    優先次序矩陣獲得業務負責人與財務雙重確認

  • 03

    90 天計劃包含明確的驗證期與停止條件

輸出範本預覽

以下為資產產出的骨架示例,實際範本在完整資產包中提供。

優先次序矩陣(骨架)
SKELETON
PRIORITY MATRIX — Q1
先做高回報 × 高可行
  • 客服工單分流(資料:近 2 年工單記錄)
  • 線索初篩(資料:CRM 記錄)
後做高回報 × 低可行
  • 報價 Agent(缺歷史報價資料)
觀望低回報 × 任意
  • 說明:待業務流程穩定後再評估

虛線處為示例列,替換成你的資料即可填完這張表。

決策備忘

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AI 轉型診斷與場景評估 · 資產包

我們的立場
排序比選型重要。選錯模型只是重做一次,選錯場景是浪費一季。
如果你正遇到這些
知道要做 AI,但說不清從哪裏開始、投入多少、多久見效;管理層對 AI 投入沒有統一的評估口徑;業務部門提了一批需求,無法判斷誰先誰後
什麼時候先別用
已經有明確的單一場景與驗收口徑——你需要的是直接開工,不是排序。

複製內容含原文連結,可直接貼進飛書、郵件或會議紀錄。

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